У законі визначені базові соціальні послуги, надання яких гарантується місцевими адміністраціями, виконавчими органами міських рад, міст обласного значення, а також виконавчими органами об’єднаних громад», — пояснив перший заступник голови Комітету у справах ветеранів та осіб з інвалідністю, голова фракції «Народний фронт» Максим Бурбак, презентуючи законопроект.
За його словами, ухвалений закон вводить новий термін «система надання соціальних послуг», яка об’єднує суб’єктів, що формують державну політику з питань надання соцпослуг.
До неї належать уповноважені органи, надавачі, отримувачі соцпослуг, професійні об’єднання працівників системи надання соцпослуг і об’єднання отримувачів соціальних послуг. Також до цієї діяльності можуть залучатись і волонтери.
Законом визначено, що кожна соціальна послуга матиме свій соціальний стандарт, який затверджується Міністерством соціальної політики.
 «Соціальні послуги надаватимуться за рахунок бюджетних коштів, тобто безкоштовно, — це соціальні послуги з інформування, консультування, надання притулку, представництво інтересів, сурдоперекладу, тифлосурдоперекладу, а також соціальні послуги, що надають екстрено, тобто кризово», — уточнив Бурбак.
Водночас іншим категоріям осіб соціальна послуга надаватиметься за часткову оплату, якщо їхній дохід — у межах від 2 тис. 994 грн до 5 тис. 988 грн, тобто від двох до чотирьох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб.
Повною сплата за соцпослуги буде для тих категорій осіб, дохід яких перевищує 5 тис. 988 грн, тобто є тотожним чотирьом прожитковим мінімумам.
Визначення потреб особи/сім’ї у соціальних послугах здійснюється не менше одного разу на три роки шляхом збирання, узагальнення та аналізу інформації, у тому числі з урахуванням їхніх статі, віку та місця проживання.
Оцінювання потреб особи у соцпослугах здійснюють фахівець із соціальної роботи, соціальний працівник, соціальний менеджер. У разі необхідності до оцінювання залучаються медичні, педагогічні працівники, психологи, реабілітологи та ерготерапевти.
Оцінювання здійснюється протягом п’яти робочих днів з дати одержання заяви, звернення, повідомлення про надання соцпослуг.
Законом також запроваджується Реєстр соціальних послуг. Він складається з розділів про надавачів соціальних послуг, про фізичних осіб, які надають соцпослуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності, а також про отримувачів соцпослуг.
Внесення відомостей до Реєстру здійснюється протягом однієї доби. Дані про отримувачів і надавачів соцпослуг зберігаються у Реєстрі протягом трьох років після завершення отримання або надання ними соцпослуг.
Цей закон набуває чинності на наступний день після його опублікування та починає діяти з 1 січня 2020 року.