Субсидія від держави надходитиме на їхній персональний обліковий запис в Ощадбанку. Банк розраховуватиметься за субсидіанта з надавачами комунальних послуг та одразу інформуватиме SMS-повідомленням громадян про те, скільки їм залишилося доплатити за комуналку.
Тим сім’ям, які беруть участь у монетизації, не потрібно буде щомісяця сплачувати свій обов’язковий платіж окремо за кожен вид послуги. Держава через Ощадбанк сплачуватиме частину комуналки, в межах виділеної субсидії та соціальних норм, а субсидіанти доплачуватимуть другу частину рахунку.
Скажімо, домогосподарству виділено субсидію на газ, воду, електроенергію загальним розміром 1500 грн, а сума всіх комунальних платежів — 2000 грн. 1500 субсидійних гривень Ощадбанк перерахує надавачам послуг та поінформує сім’ю субсидіанта про те, що йому залишилося доплатити за комуналку 500 грн.
З 1 травня 2019 р. монетизація торкнеться тих, хто одержує субсидію чи пільгу вже багато років, у тому числі користується допомогою в літній період.
А з 1 жовтня 2019 р. запрацює повномасштабна монетизація, коли кожен, хто є одержувачем житлової субсидії, одержуватиме за результатами опалювального сезону готівкою все, що було заощаджено.